CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo vệ các thông tin riêng tư của quý khách hàng trên hệ thống ZOHAA có nghĩa là quý khách đã đồng ý với chính sách mà chúng tôi thực hiện theo mô tả dưới đây:
Các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng khi đặt hàng trực tuyến:
Khi quý khách đặt hàng trên ZOHAA, chúng tôi yêu cầu quý khách cung cấp họ tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng v.v... Tất cả những trường hợp đánh dấu (*) là những thông tin bắt buộc để quý khách hoàn tất việc đặt một đơn hàng (riêng thông tin về thẻ thanh toán quý khách hàng nhập trực tiếp trên cổng thanh toán của OnePay nên phải tuân thủ theo quy định của Vietcombank mà chúng tôi không thể can hiệp được những thông tin này). Quá trình đặt hàng yêu cầu quý khách phải nhập thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Chúng tôi có thể không thực hiện những đơn hàng của quý khách khi nhận thấy thông tin không được cung cấp đầy đủ, chính xác. Chúng tôi lấy tiêu chuẩn so sánh các đơn hàng có cùng một khách hàng hay không dựa trên ba (03) trường thông tin liền một lúc đó là địa chỉ Email, số điện thoại và địa chỉ người mua hàng (nếu quý khách có sự thay đổi một (01) trong ba (03) trường thông tin này thì các đơn hàng sau khách hàng cứ nhập đủ ba (03) trường thông tin cũ này theo các mục (*) bắt buộc và cung cấp thêm trường thông tin thay đổi ở phần nội dung khi đó chúng tôi chủ động liên lạc với quý khách theo thông tin đã thay đổi).
Thông tin của quý khách được sử dụng như thế nào?
Những thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp nhằm phục vụ cho việc giao hàng được dễ dàng, nhanh chóng, thuận lợi và theo dõi quản lý chính sách ưu đãi khách hàng ngay trong hệ thống. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân này để liên lạc với quý khách trong một số trường hợp đặc biệt.
Bảo mật
Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà chưa có sự đồng ý của cá nhân đó; nhằm đảm bảo quyền lợi và tính an toàn của khách hàng.
Những thay đổi quy định về sự riêng tư này:
• Đôi khi chúng tôi có thể sửa đổi quy định này. Nếu chúng tôi có những thay đổi đáng kể về cách thức sử dụng thông tin cá nhân của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách đăng thông báo ở vị trí dễ nhận thấy trên hệ thống ZOHAA của chúng tôi. Quý khách đồng ý rằng thông báo được đăng như vậy sẽ được coi như là bản thông báo đầy đủ và thỏa đáng cho quý khách hàng về những thay đổi nói trên.
• Quý khách đồng ý rằng nếu tiếp tục sử dụng các dịch vụ và mua sản phẩm của chúng tôi sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là quý khách chấp nhận và đồng ý tuân theo quy định được sửa đổi.